Geallann ár gcuideachta go sollúnta go soláthrófar seirbhís iar-díola mar seo a leanas:
1. Na sonraí teicniúla go léir agus na pleananna tosaithe agus múchta a sholáthar don cheannaitheoir go tráthúil don chatalaíoch mar a shonraítear sa chonradh.
01
2.according a éilíonn an cheannaitheora, a chur ar fáil seirbhísí teicniúla (lena n-áirítear oiliúint ábhartha) le linn an luchtú, téamh agus laghdú ar an chatalaíoch agus nua-thionscanta an unit.Guide an cheannaitheora a líonadh agus a thástáil a tháirgeadh de réir na gceanglas sonraí teicniúla de. an soláthraí.
02
3. Ar bhonn oibriú gnáthchórais, an plean feiste a bharrfheabhsú go gníomhach.
03
4. Pearsanra teicniúil a bhfuil taithí acu a shocrú chun seirbhísí teicniúla a sholáthar bunaithe ar shonraí oibriúcháin.
04
5. Cuir in iúl don úinéir go gníomhach agus go tráthúil nuashonrú tar éis leas iomlán a bhaint as an iarratas catalaíoch agus a chlaochlú.
05
6. An comhaontú arna shíniú ag an soláthraí agus ag an gceannaitheoir araon a chur i bhfeidhm go docht maidir le saincheisteanna ábhartha.
06
7. An tseirbhís réamhdhíola, díola agus iar-díola a neartú, trí 24-seirbhís uair an chloig, seirbhís réamhghníomhach, agus seirbhís lánphróisis a chur i bhfeidhm ar feadh an phróisis iomlán de mhonarú táirgí, luchtú, dífhabhtaithe agus ollchóiriú.
07
8.Tar éis aiseolas an cheannaitheora a fháil ar shaincheisteanna cáilíochta, seolfar pearsanra freagra amach laistigh de 24 uair an chloig. Cinntigh nach stopann an tseirbhís go dtí go mbeidh an t-úsáideoir sásta leis an gcaighdeán.
08
9. Freastal ar riachtanais an cheannaitheora maidir le páirteanna breise ag am ar bith.
09
10. In imthosca ar bith, ní chuirfidh an soláthróir bac ar an gceannaitheoir ar chúis ar bith.
10
